当前所在位置: 首页 > 生活常识

速卖通登陆不了怎么回事?怎么登录不上去?

2024-08-24 作者:蚂蚁生活网 【 字体:

要想在速卖通这个平台上面卖东西,或是买东西,都需要先注册一个账号。才能使用速卖通的购物和售卖功能。那速卖通登陆不上去是为什么呢?

速卖通怎么登录不上去?

1、浏览器问题

像是大部分遇到无法登录的卖家,是因为浏览器的问题导致的。建议做速卖通或者其他跨境电商的卖家,最好就是使用Chrome浏览器去登录,显示国内的360、QQ等浏览器的是比较容易崩溃的。

2、账号密码错误

大家也要看看是不是自己的账号密码输错了,如果忘了密码,要及时找回密码,之后再尝试登陆。如果在更改密码之后还是无法登录,建议找平台客服咨询一下是什么情况。

3、系统问题

因为有时会对系统进行更新,或者是系统出了问题,都会导致登录不了的情况。大家可以先去问一下其他卖家是否也无法登录,都有同样的情况,只需等待系统恢复即可。

4、浏览器缓存问题

如果你之前登录速卖通时,选择了保存账号密码,这样是有可能会导致cookies缓存过多而登录不了,可以清理一下缓存之后再试试看能不能登录。

5、账号无法使用

如果你是使用速卖通app登录的话,那么如果因为账号认证等原因,也是会导致账号无法登录的。会出现下面的字样:

“抱歉,当前帐号尚不能使用还需要完成以下操作:

第一步:登录电脑端网页版完成速卖通实名认证

第二步:重新登录APP,进行身份资料认证

第三步:在电脑端网页版完成开店考试退出帐号刷新页面”

那么大家就要先通过网页进行认证之后再去登录了。

所以,如果速卖通卖家或买家遇到登陆不上去的情况,就根据以上这五个方面来排查一下问题,看是哪个原因引起的。

阅读全文