12333是全国社会保障统一服务热线。如果您需要详细查询社保相关内容，可以直接拨打热线，并按照当地电话标准收费。2003年，原劳动和社会保障部申请开通全国劳动保障电话咨询服务专号“12333”。目前，“12333智讯通”已覆盖养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、员工福利等10类政策信息。

12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是重要的国计民生服务平台。推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统建设，有助于畅通人力资源和社会保障部门与公众的沟通渠道，提高对公众的服务能力。 人力资源和社会保障部的成立，不仅为电话咨询服务中心的发展带来了新的机遇，也对电话咨询服务体系的建设提出了更高的要求。商务部将与地方政府合作，从以下几个方面推动电话咨询服务系统的建设和业务发展。