金秋时节，喀什瓜果飘香，迎来了一年一度的采摘旺季。面对突如其来的疫情，农行喀什分行坚持疫情期间业务不停摆，服务不断档，用心用情用力惠民生，做好防疫期间的金融服务工作，针对当前喀什地区特色林果产品集中采摘收购上市的时节，该行迅速启动疫情期间金融服务应急预案，紧密关注林果重点客户的金融需求，积极开展金融服务工作，依托数字金融服务平台优势，优化业务办理流程，提高资金结算效率，助推特色林果产品收购、销售，有效满足林果收购资金的需求。

8月中旬以来，正值伽师新梅采摘销售旺季，急需大量收购资金，由于伽师县支行库存现金不能满足大量取款，申请从喀什分行现金中心紧急调款2000万元满足新梅收购的资金需求。

农行喀什分行收到伽师县支行现金调拨的紧急求助以后，因实行区域静态管控，人员无法流动，为确保不误新梅采购时机的资金需求，该行第一时间向疫情防控指挥部进行汇报，积极与金库管理岗位人员所在社区进行协调到岗配置调拨现金，配合押运公司办理喀什至伽师县的接送款车辆通行证，在多方协调配合下，及时将现金安全押送到了伽师县支行。

据悉，伽师新梅种植面积45万亩，其中采摘面积达23万亩，预计当年产量16万吨。

伽师新梅又被誉为“果中之王”，是高端水果市场新秀。由于品质好、耐储存，受到了来自山东、安徽、陕西、河南、广东等全国各地客商的青睐，到伽师县采购新梅。

目前，新梅陆续成熟进入采摘高峰期，王晓斌是来自山东的新梅收购客商。他说：“今年受疫情影响，我们在收购新梅的过程中遇到了现金不足的困难，农行伽师县支行第一时间为我们支取了300万元现金用于新梅收购，不但解决了我的燃眉之急，还给我后续大量收购新梅吃了一颗‘定心丸’。”

用心办实事，服务正当时。在疫情防控的关键时期，喀什分行高效落实好各项金融服务措施，全力支持客户各类金融需求，为避免因收购资金不到位给农户造成经济损失，该行依托强大的金融服务网络，通过非接触方式开展金融服务，积极引导广大客户使用农行掌上银行、网上银行、普惠e站、惠农通服务点及乡村振兴卡等电子渠道办理业务。截至目前，通过线上服务为新梅收购提供了近700万元的资金结算服务。

今后，喀什分行将统筹做好疫情防控和金融服务工作，持续加强对防疫抗疫、小微企业、民生保障相关企业的支持力度，主动靠前服务，加强政策宣传，优化业务流程，用足用活各项助企纾困政策，确保各项金融服务新举措落实落地，全力支持广大客户各类金融需求，同舟共济，携手抗疫，为打好打赢疫情防控攻坚战和振兴美丽乡村贡献金融力量。（郭中辉、许延龙）